YOU.サービスのご利用規約

この利用規約は当社のサービスをご利用いただく際の条件を規定するものです。この利用規約は、本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます）すべてに適用され、利用者はこの利用規約の内容に同意なく本サービスを利用することはできません。

第1条（本サービスの利用）

１.利用者は、本サービスの注文ページ上の「注文」をクリックした時点で、当社に対し本サービスの注文を完了したものとします。

２.商品の仕様は、当社が定めた仕様に限定され、それ以外のご要望はお受けできません。

３.商品には、当社および本サービスの名称その他の事項が適宜記載されます。

４.利用者が注文した商品は、注文時にご案内する出荷予定日を目途に出荷し、ご入力いただいた住所に指定の配送方法にてお届けいたします。ご登録の住所に向けて配送したにもかかわらず、当社の責めに帰さない事由により商品が届かない場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

５.国際便で10～20日所要日数を目安に配送いたします。ただし、航空機を含む交通事情、配送地域の事情、配送期間中に土・日・休日を含む場合、法令等による運送の差し止め、通関、天災などで配送までにこのお届け所要日数よりお時間がかかる場合があります。なお、国際便伝票番号による配送情報の追跡は当社が問合せますので（韓国語対応の為）お問合せ下さい。

６.本サービスは、当社の許諾を得ずに、商用または営利目的で利用することはできません。

第2条（利用料金）

１.利用者が本サービスを注文した場合、利用者は当社に対して所定の本サービス利用料金（送料を含む）を支払わなければなりません。料金支払い方法は、楽天銀行振込、ゆうちょ銀行振込、ペイパル送金にてご利用いただけます。

送金手数料はお客様ご負担になります。

楽天銀行は提携銀行のATMやゆうちょ銀行から利用可能です。

□3万円以上　手数料無料　

　提携ATMであるセブン銀行、イオン銀行、イーネットATM、ローソン　ATM、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行

□3万円未満　

　セブン銀行、イオン銀行・・・手数料216円必要です。（変動あり。銀行の手数料に従う。）

□3万円未満

イーネットATM、ローソンATM、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行・・・手数料が270円必要になります。（変動あり。銀行の手数料に従う。）

2.利用者は望まれる追加料金（ページ数追加等のオプション追加）については、第一次制作期間に支払われなければなりません。

3.利用料金（追加料金を含む）の支払を遅滞した場合、当社より制作及び、代行作業の中止の旨を発信の後、7日経過後に利用者の意思に関わらず、当社の判断で利用者に対する本サービスの提供を中止します。

4.代行サービスの料金は、発送代行：商品価格の8％+送料（お客様の商品ご購入時の金額は除く。）とショッピング発送代行：商品価格+商品価格の12％+送料に区別し、見積もりし、請求させていただきます。

5.レート計算は韓国の代表銀行を基準に最も近いhttps://www.currency-calc.jp/JPY_KRWを基準といたします。

第3条（商品の品質、交換、保管、廃棄）

１.商品の仕上がり品質を良いものとするために、原本をe-mailにてお送りください。 商品の仕上がり品質は、利用者が送信された原本画像データの品質に左右されます。また、利用者のパソコンモニター上またはプリンターでの出力結果とは品質が異なる場合があります。利用者の期待する仕上がり品質と実際の仕上がり品質が異なる場合でも、当社は一切の責任を負いません。

２.商品の性質上、最終制作に取りかかった後の注文キャンセルおよび商品のお取り替えは一切受け付けておりません。ただし、注文後に利用者のご希望で一次制作中期間内中までにご連絡をいただいた場合キャンセルをお受入れすることができます。

３.商品を壁にかける場合、しっかり固定できる場所（コンクリート、木材）を選んで固定してください。（アンカー等の利用をお勧めいたします。）

商品の到着後、商品に破損が存在する場合には、商品到着後3日以内に破損部分と郵送伝票の写真を撮影し、メールでご連絡をお願いいたします。連絡をいただいた場合には、再度商品を作成し発送いたします。連絡が4日以上経過していた場合、使用後の破損とみなし、再制作及び、返金はいたしかねますので、ご了承ください。なお当社が当該商品データを保持していない場合には、再度画像データを送っていただくことがあります。

４.当社の責めに帰さない事由により商品を配送できない場合、当社は商品を30日間保管するものとし、この間に利用者からの配送要請がない場合は廃棄するものとします。

５.利用者は、 利用者の同意なく当社が保持する画像データおよび注文時入力された個人情報は、当社が定める30日期間の満了をもって抹消します。なお、当社は、写真画像データおよび個人情報の抹消については、一切の責任を負いません。

 6.当社は、商品の壁掛け、または卓上にて商品を飾る場合の落下等による、怪我等の事故は一切の責任を負いかねます。よって、利用者の責任としますので、釘やアンカー等のしっかりとしたもので壁掛け、固定をしてください。

 7.代行サービスにてご購入された商品の品質は全て販売先に責任があり、当社は責任を一切もちません。各商品の素材、取り扱い表示に従って管理してください。

 8.代行サービスにてご購入された商品の返品交換、注文キャンセルはお受入れできません。

 9.代行サービスにてご購入された商品の破損につきましては、商品到着後3日以内に破損部分と郵送伝票の写真を撮影し、メールでご連絡をお願いいたします。できる限り、対応させていただきます。なお、4日以上経過していた場合は対応し兼ねますので、ご理解下さい。

第4条（画像データの取扱）

１.利用者が送信された画像データは、システムのトラブル等により消失することがあります。利用者が画像データをe-mailにて添付するにあたっては、利用者側において必ずバックアップをお取り下さい。

２.利用者が本サービスの利用にあたって、画像データ送信する際、および画像データ編集中、画像データ登録完了後等いかなる段階においても、画像データの消失に対して、当社は一切の責任を負いません。

３.送信された画像の保持期間は、利用者が送信された日から、原則として30日間とします。

４.画像データおよび個人情報は、期限の定めなく保持されます。ただし、当社の責によらない天変地異や不測の事故・災害などのために画像データおよび個人情報の保持が困難となった場合、責任を負えません。

第5条（注文の拒絶）

1.利用者が本サービスに添付送信した画像データおよび登録した文章が、以下のいずれかに該当する可能性がある場合、当社は注文に応じることはできません。この場合、当社は、注文に応じられない旨、登録されたメールアドレス宛にご連絡するとともに、必要に応じ、添付送信された画像データを利用者の許可を得ることなく消去することができ、それらにより、法的問題が発生した場合、当社は一切の責任を負いかね、利用者の責任といたします。

また、以下のいずれかに該当する可能性があると当社にて判断した場合は、利用者に該当しないことの証明資料の提示を求める場合があります。

2.私的使用の範囲を超えた注文で、知的財産権、プライバシー、肖像権など他人の権利を侵害する画像データおよび文章

3.猥褻な画像データ、差別的内容の画像データ、品性を損なう画像データその他の公序良俗に反する画像データおよび文章

4.他人の名誉・信用を毀損し、または侮辱する内容の画像データおよび文章

5.コンピュータウイルスその他有害なプログラムまたはデータ、大容量のプログラムまたはデータその他当社の営業を妨害する可能性のあるプログラムまたはデータおよび文章

6.無断で商用または営利目的で利用されることが明らかな画像データおよび文章

7.刑法、公職選挙法その他法令に反する画像データおよび文章

8.その他、当社が注文に応じることが適当でないと判断する画像データおよび文章

第6条（設備等）

1.利用者は、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続します。当該電気通信サービスの利用に伴い発生する一切の費用および責任は、利用者が負担します。

第7条（本サービスの内容の変更等）

１.当社は、利用者への予告を行うことなく、本サービスの内容を随時追加、改廃その他の方法で変更することがあります。

２.当社は、本サービスのシステムの保守点検、不測の事態その他の理由により、利用者への予告なく、本サービスの提供を一時的に中断しまたは全面的に廃止することがあります。

第8条（知的財産権）

１.利用者は、本サービスにアップロードした画像データおよび登録した文章など（以下「コンテンツ」といいます）について、当該コンテンツの複製権、送信権等の利用権を有している、あるいは当該コンテンツを私的使用の範囲を超えずに利用するなど、他人の著作権その他の知的財産権を侵害しないことを当社に対して保証します。

２.本サービスにおけるコンテンツの公表および配信に対して利用者が同意された場合、当社は、当該コンテンツを当社ウェブサイトに掲載することがあります。当該利用者からコンテンツの掲載について中止の申し入れがあった場合、当社は、2営業日以内に当該コンテンツの掲載を停止します。

第9条（禁止事項）

１.利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行ってはなりません。

(1)この利用規約に違反する行為

(2)当社、他の利用者または第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権などを含む権利を侵害する行為

(3)差別に関する行為、品性を損なう行為その他の公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為

(4)猥褻物を含むコンテンツをアップロードする行為その他の犯罪にあたる行為、その他法令に反する行為またはこれらのおそれのある行為

(5)当社による本サービスの運営を妨げる行為

(6)当社、本サービスまたは第三者の名誉・信用を毀損しまたは侮辱する行為

(7)コンピュータウイルスその他の有害なプログラムもしくは大容量のデータ等を送信しまたは電気通信回線を通じて当社が本サービスを提供するために設置したシステムに侵入するなど、本サービスの提供を妨げるおそれのある行為

(8)選挙活動、広告その他の営利行為

(9)その他、当社が不適当と判断する行為

２.利用者は、前項に定める行為につき、一切の責任を負うものとします。

３.当社は、利用者が第1項のいずれかの行為を行った場合には、当社の判断により、利用者に対し警告、本サービスの利用停止、損害賠償請求その他の措置をとります。

4.当社は、税関の定める、コピー品をはじめ輸入が禁止・規制されている物は代行購入できません。また、税関の定める内容の変更があった場合も、それに準じます。

https://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htm

5.利用者は、通関時に発生した税関につきましては、EMSの場合は、”着払い”として納めていただきます。

その他の運送方法に関して発生した税関は当社で立替支払いをし、その後請求いたしますので、それを納める事を同意するものといたします。

第10条（免責および損害賠償の範囲）

１.本サービスにより提供されるデータは、通信機器、ソフトウェア、電話回線その他の機器設備によっては正確に表示されないことがありますが、当社は、これについて一切責任を負いません。

２.当社は、本サービスの利用により生じた損害および本サービスを利用できなかったことにより生じた損害につき、利用者に対して一切責任を負いません。ただし、当社に故意又は重過失がある場合は、この限りではありません。

３.万が一、この利用規約または法令に基づき当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、商品に対して当社が利用者に負担する損害賠償額は、利用者が当社に支払った金額の合計額を上限とします。

第11条（個人情報）

１.本サービスにおける個人情報の取扱は、当社の定める個人情報保護方針に準じます。

これらの個人情報は、お客様による事前の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を取扱うこと（「目的外利用」）はいたしません。

２.当社は、お客様から取得した個人情報を、次の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。

(1)ご注文いただいた商品の発送、お申込みいただいたサービスを提供する場合

(2)ご質問やご意見に対する回答のため、お客様に連絡する必要がある場合

(3)商品の破損・汚損等適切なサービスが行われなかった際、お客様に連絡する場合

(4)ご利用料金を回収するために必要な場合

(5)ダイレクトメールや電子メールによる当社商品・サービスのご紹介や各種情報提供のために利用する場合

(6)お支払、経理その他これらに付随する業務に利用する場合

(7)その他、お客様の事前の承諾を得た場合

第12条（属性情報・行動履歴等の取得・利用）

１.当社は、本サービス使用時における利用者の属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴（注文情報やアプリ内の各画面の滞在時間などのログ）等を利便性の向上や統計データ作成のために取得する場合があります。これらの取得したデータは当社サーバに送信した後に集計や分析データを作成します。

２.１.を取得する際は、単体もしくは組み合わせにおいて個人を特定する情報を含まないものに限り、外部のツール等を使用して取得する場合があります。

３.当社は、利用者動向の調査のため、また本サービスの運営に関連した状況把握およびサービス向上のために、取得したデータを閲覧・利用できるものとします。

４.取得したデータを組み合わせることで個人を特定・識別できる可能性があったとしても、当社は一切再識別化を行いません。

５.取得したデータや利用者からいただいたご意見を元に作成した統計データ・分析データ等は、ニュースリリースに絡めた資料や媒体資料、本サービスの利用状況報告など、個人を特定できない形で第三者に開示する場合があります。

第13条（広告）

１.本サービスを利用中に広告（電子メール、ダイレクトメール等のお知らせ）が表示される場合があります。

２.広告の配信は、当社によるものだけでなく、利用者の許可により第三者の広告配信事業者を利用する場合があります。

3.本サービスの広告において、お客様に損害が発生した場合でも、当社はいかなる責任も負いません。ただし、当社に故意又は重過失ある場合は、この限りではありません。

第14条（利用規約の変更）

１.当社は、利用者への予告なくこの利用規約を変更することがあります。この利用規約の変更は、別途当社が定める場合を除き、本ページに掲載された時点から効力を生じます。

２.この利用規約の変更が効力を生じた後に、利用者が本サービスを利用される際は変更後の利用規約に対する新たな同意が必要となります。

第15条（通知）

１.当社から利用者に対する通知または連絡は、登録されたメールアドレス宛に電子メールを送信することにより行い、送信をもって完了するものとします。

２.電子メールアドレスの変更等、当社の責めに帰さない事由により、当該利用者に対し通知が到達しない場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

３.利用者から当社に対する通知または連絡、投稿、苦情は、別途記載する住所宛に郵便またはメールアドレス宛にメールすることにより行うものとします。

第16条（サービスの停止・終了）

１.当社は、業務上あるいは技術上の理由により、随意本サービスを停止・終了することができるものとします。この場合には、停止・終了の１ヶ月までに利用者に対して本サービス上で告知します。

２.当社は、サービスの停止・終了により、利用者に生じた損害につき、利用者に対して一切責任を負いません。

第17条（準拠法）

この利用規約の成立、効力および解釈については、日本法を準拠法とします。

第18条（その他）

１.この利用規約は、本サービスの提供および利用に関する利用者と当社間の一切の合意であり、本サービスに関するその他の一切の表明、保証、条件等に代わるものです。

２.この利用規約の一部が法令または裁判所の判断等によって違法または無効とされた場合でも、この利用規約のその他の部分は有効に存続するものとします。